Incidents previs

Caiguda de la base de dades a les 13:51.

Es rep avís via correu a les 13:52.

Es reinicia la base de dades a les 14:18.

Anàlisi:
S’han rebut moltes peticions de cop sol·licitant una imatge per a xarxes socials. El procés que genera les imatges les genera al vol i triga molt, per la qual cosa el sistema acaba sense memòria i mata els processos que en consumeixen més: en aquest cas, MariaDB. Com que no hi ha base de dades, els portals són inaccessibles.

Mitigació:
S’ha reiniciat el...

S’ha iniciat l’actualització de paquets del servidor web a les 8:32 i s’ha acabat de reiniciar el servidor a les 8:37.

Vora les 20.00 del dia 8 es detecta que els darrers vídeos penjats no s’estan processant i penjant al servidor de streaming. Es revisa i es comprova que el procés de còpia està aturat per un error d’ençà del dia 5 a les 14.00. La causa de l’error és que un enllaç de MEGA està malformat. Es corregeix l’enllaç i es rellança el procés, que finalitza vora les 03.00 del dia 9.

No ha estat possible emetre els vídeos del dia 5 al migdia fins al dia 9 a la matinada. Han funcionat normalment via ME...

Caiguda de la base de dades a les 21:22.

Es rep avís via correu a les 21:25.

Es reinicia la base de dades a les 21:26.

Anàlisi:
S’han rebut moltes peticions de cop sol·licitant una imatge per a xarxes socials. El procés que genera les imatges les genera al vol i triga molt, per la qual cosa el sistema acaba sense memòria i mata els processos que en consumeixen més: en aquest cas, MariaDB. Com que no hi ha base de dades, els portals són inaccessibles.

Mitigació:
S’ha reiniciat el...

Caiguda de la base de dades a les 13:26.

Es rep avís via correu a les 13:27.

Es reinicia la base de dades a les 13:29.

Anàlisi:
S’han rebut moltes peticions de cop sol·licitant una imatge per a xarxes socials. El procés que genera les imatges les genera al vol i triga molt, per la qual cosa el sistema acaba sense memòria i mata els processos que en consumeixen més: en aquest cas, MariaDB. Com que no hi ha base de dades, els portals són inaccessibles.

Mitigació:
S’ha reiniciat el...

Caiguda de la base de dades a les 14:16.

Es rep avís via usuari a les 14:44.

Es reinicia la base de dades a les 14:45.

Anàlisi:
S’han rebut moltes peticions de cop sol·licitant una imatge per a xarxes socials. El procés que genera les imatges les genera al vol i triga molt, per la qual cosa el sistema acaba sense memòria i mata els processos que en consumeixen més: en aquest cas, MariaDB. Com que no hi ha base de dades, els portals són inaccessibles.

Mitigació:
S’ha reiniciat el...

Caiguda de la base de dades a les 20:02.

Es rep avís via correu a les 20:02.

Es reinicia la base de dades a les 20:07.

Anàlisi:
En publicar un nou capítol (en aquest cas, a les 20:00), de vegades X fa moltes peticions per a refrescar imatges de la memòria cau. El procés que genera les imatges les genera al vol i triga molt, per la qual cosa el sistema acaba sense memòria i mata els processos que en consumeixen més: en aquest cas, MariaDB. Com que no hi ha base de dades, els portals ...

Caiguda de la base de dades a les 19:01.

Es rep avís via correu a les 19:02.

Es reinicia la base de dades a les 19:04.

Anàlisi:
En publicar un nou capítol (en aquest cas, a les 19:00), de vegades X fa moltes peticions per a refrescar imatges de la memòria cau. El procés que genera les imatges les genera al vol i triga molt, per la qual cosa el sistema acaba sense memòria i mata els processos que en consumeixen més: en aquest cas, MariaDB. Com que no hi ha base de dades, els portals ...

Caiguda de la base de dades a les 10:01.

Es rep avís via correu a les 10:01.

Es reinicia la base de dades a les 10:06.

Anàlisi:
En publicar un nou capítol (en aquest cas, a les 10:00), de vegades X fa moltes peticions per a refrescar imatges de la memòria cau. El procés que genera les imatges les genera al vol i triga molt, per la qual cosa el sistema acaba sense memòria i mata els processos que en consumeixen més: en aquest cas, MariaDB. Com que no hi ha base de dades, els portals ...

Caiguda de la base de dades a les 23:13.

Es rep avís via usuari a les 23:14. Es rep notificació via correu també a les 23:14, però no es rep notificació push.

Es reinicia la base de dades a les 23:16.

Anàlisi:
En publicar un nou capítol (en aquest cas, a les 23:12), de vegades X fa moltes peticions per a refrescar imatges de la memòria cau. El procés que genera les imatges les genera al vol i triga molt, per la qual cosa el sistema acaba sense memòria i mata els processos que en con...